Socio-economic and labor profile of young workers of digital delivery platforms in the city of Paraná
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Abstract
The research concern was focused on how the incessant advance of new technologies within the world of work modifies and makes labor relations more flexible. We focus here on the segment of the work activity of merchandise delivery drivers through digital platforms in the City of Paraná - capital of the Province of Entre Ríos -, which attracts mainly young people with a weak work history marked by the scarcity of formal or decent job offer according to the ILO.
Initially, some theoretical concepts of work studies are addressed and then empirical findings obtained from a Survey of Platform Delivery Workers in Paraná (September 2023) - with non-probabilistic sampling - carried out with students from the Faculty of Social Work of the National University of Entre Ríos (UNER).
The dimensions analyzed in this article were the socio-demographic characteristics of the workers (sex, age, origin, educational levels, marital status, qualification), income and the configuration of the employment relationship (in terms of trajectories prior to entering the platform and way to connect with them). It is complemented with other indicators referring to the current employment situation and relegated labor rights.
We maintain that investigating the profiles and working conditions of this group of workers - considered an "atypical" type of employment - provides valuable information on the mutations of digital capitalism and allows us to advance in the understanding of how technological changes modify and make the current labor market more flexible.
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