Software services industry in Entre Ríos
Caracterización y desafíos para su desarrollo
Keywords:
software services industry, Knowledge Intensive Business Service, Innovation, Human CapitalAbstract
The article aims to describe and analyze the firms of the software services industry located in the province of Entre Ríos (Argentina), and compare them with those IN the rest of the country. For this, the contributions of the specialized literature on Knowledge Intensive Business Service (KIBS) are used as a framework, which allows to defne general and specifc characteristics of these firms. For the analysis, data from a survey carried out at the national level in 2017 were used in provinces where the largest agglomerations of SSI FIRMS are registered (out of the 177 frms in the sample, 32 correspond to Entre Ríos).
Based on the results, a series of reflections on the potential of this sector are outlined considering it as clusters of Information Technology and Communication at the local level in the province of Entre Ríos. The
conclusions raise research problems and policy instruments for the sector at a regional level.
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